• Οι απατεώνες αξιοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για να μιμούνται οικείες φωνές.
• Θύματα κυρίως ηλικιωμένοι. Πρέπει να κλείνετε αμέσως το τηλέφωνο.
• Όποιος καλεί και ζητά προσωπικά ή Τραπεζικά στοιχεία, κρύβει από πίσω απάτη.
• Κανένας δεν μοιράζει χρήματα, καμιά Τράπεζα δεν καλεί για να πει ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.
• Η πολιτεία και η Αστυνομία αναζητούν λύσεις απέναντι στην έκρηξη των ψηφιακών απατών.
Σε συνέντευξή του στον ραδιοφωνικό σταθμό ΣΤΙΓΜΑ 97,6, ο Πρόεδρος του Συλλόγου Φοροτεχνικών Ζακύνθου, Νίκος Τσουκαλάς, περιγράφει πώς οργανωμένα κυκλώματα εκμεταλλεύονται την καλοπιστία των κατοίκων, κυρίως ηλικιωμένων, χρησιμοποιώντας εξελιγμένα ψηφιακά εργαλεία και τεχνικές Τεχνητής Νοημοσύνης, μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου.
Η Ζάκυνθος, έχει γίνει στόχος επιτήδειων που θεωρούν το νησί τόπο με οικονομική δραστηριότητα και εύκολα θύματα. Οι απατεώνες χτίζουν προφίλ πιθανών θυμάτων, εντοπίζουν τις αδυναμίες τους και χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για να μιμηθούν φωνές συγγενών ή Τραπεζικών υπαλλήλων, ώστε να πείσουν τους πολίτες να αποκαλύψουν προσωπικά δεδομένα ή να δώσουν χρήματα.
Σε πρόσφατο περιστατικό στη Ζάκυνθο, ηλικιωμένη γυναίκα εξαπατήθηκε από ψεύτικη φωνή συγγενικού της προσώπου και παρέδωσε αντικείμενα αξίας και χρήματα. Οι δράστες λειτουργούν οργανωμένα, συλλέγοντας πληροφορίες από κοινωνικά δίκτυα και άλλες πηγές, αξιοποιώντας την αδυναμία πολλών πολιτών να αντιληφθούν τον κίνδυνο.
Ο κ. Τσουκαλάς προειδοποιεί, πως όταν κάποιος δέχεται ανάλογο τηλεφώνημα, δεν πρέπει να συνεχίζει τη συνομιλία. Ακόμη και λίγα δευτερόλεπτα αρκούν ώστε οι απατεώνες να σχηματίσουν ψυχολογικό προφίλ του θύματος και να το χειραγωγήσουν. Οι ηλικιωμένοι είναι οι πιο ευάλωτοι, καθώς τείνουν να εμπιστεύονται πιο εύκολα και να ανταποκρίνονται συναισθηματικά σε φωνές που πιστεύουν πως είναι οικείες.
Ανάλογες απόπειρες εξαπάτησης πραγματοποιούνται και μέσω email. Πολλά μηνύματα περιέχουν κακόβουλο λογισμικό που στοχεύει στην υποκλοπή προσωπικών και Τραπεζικών δεδομένων. Ο ίδιος, συνιστά στους πολίτες να διαγράφουν αμέσως τέτοια μηνύματα χωρίς να τα ανοίγουν, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για αποστολείς με τους οποίους δεν έχουν καμία σχέση.
Τόνισε ότι οι Αστυνομικές Αρχές και η Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος προσπαθούν να αντιμετωπίσουν τα κυκλώματα, τα οποία όμως δρουν πολλές φορές εκτός Ελλάδας και χρησιμοποιούν συνεργούς σε τοπικό επίπεδο για να συλλέγουν πληροφορίες. Επισήμανε ακόμη, ότι αν κάποιος συνειδητοποιήσει πως έχει δώσει στοιχεία ή κωδικούς σε απατεώνα, οφείλει να επικοινωνήσει άμεσα με την Τράπεζά του, καθώς η παράδοση των κωδικών ισοδυναμεί με παράδοση των «κλειδιών του σπιτιού» σε αγνώστους.
Η πολιτεία, πρόσθεσε, έχει θεσπίσει διαδικασίες ώστε οι επιστροφές χρημάτων να γίνονται μόνο μέσω των δηλωμένων Τραπεζικών λογαριασμών. Επομένως, κάθε τηλεφώνημα ή μήνυμα που ζητά Τραπεζικά στοιχεία ή αριθμούς καρτών, αποτελεί ξεκάθαρη ένδειξη απάτης.
Αναφερόμενος στις τεχνικές που χρησιμοποιούν οι δράστες, εξήγησε πως μπορούν να δημιουργήσουν ακόμη και ψεύτικες φωνές μέσω Τεχνητής Νοημοσύνης, κάνοντας τον πολίτη να πιστέψει ότι ακούει κάποιον συγγενή του. Το σωστό, είπε, είναι να κλείσει αμέσως το τηλέφωνο και να επικοινωνήσει ο ίδιος με το συγγενικό του πρόσωπο για να επιβεβαιώσει την πραγματικότητα της κλήσης.
Οι περιπτώσεις εξαπάτησης στη Ζάκυνθο αυξάνονται. Πολίτες έχουν χάσει μεγάλα ποσά πιστεύοντας ότι θα τους επιστραφούν χρήματα ή θα ρυθμιστούν οφειλές, ενώ σε αρκετές περιπτώσεις, παρότι έγιναν συλλήψεις, τα χρήματα χάθηκαν οριστικά, καθώς παραδόθηκαν οικειοθελώς στους απατεώνες. Υπογράμμισε την ανάγκη ενημέρωσης και προσοχής, καθώς υπάρχει ακόμη θεσμικό κενό τόσο στην Ελλάδα όσο και σε Ευρωπαϊκό επίπεδο για την αντιμετώπιση αυτών των ψηφιακών εγκλημάτων.
Η υπόθεση των ψηφιακών απατών δείχνει πόσο εύκολα η τεχνολογική πρόοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί κακόβουλα. Η ενημέρωση και η πρόληψη παραμένουν τα ισχυρότερα όπλα των πολιτών απέναντι σε ένα φαινόμενο που εξελίσσεται με ιλιγγιώδη ταχύτητα και απαιτεί συνεργασία πολιτείας, αρχών και κοινωνίας.